直播电商正重塑消费模式,淘宝直播凭借庞大流量和成熟体系成为商家必争之地。本文将详解平台入驻全流程,助你快速掌握核心运营要点。
新主播常遇到商品添加难题,现提供两种操作方式:直播前可通过PC端商家中心或手机APP创建直播时添加;直播中则需进入中控台或点击购物袋图标完成商品关联。
1、直播前
pc端:商家中心-营销工具中心-淘宝直播-发布直播页面底端-添加宝贝-点击宝贝链接-最近发布等添加宝贝。
手机端:淘宝直播app-创建淘宝直播-填写好所有信息后-添加宝贝-点加号-选择需要直播的宝贝添加确认即可。
2、直播中
pc端:商家中心-营销工具中心-淘宝直播-进入中控台-互动面板-宝贝进行添加宝贝。
手机端:淘宝直播app-点击白色边框的购物袋-选中需要添加的宝贝即可添加成功。
平台根据账号类型设置差异化准入标准:
一、集市店铺(除珠宝类目通用规则)
1、DSR≥4.6。
2、店铺要求信用等级在一钻及一钻以上。
3、店铺具有一定老客户运营能力。
4、店铺具有一定主营类目所对应的商品数5个及以上。
5、店铺具有一定销量。
6、店铺具有一定综合竞争力。
二、天猫店铺(除珠宝类目通用规则)
1、近30天品质原因退款率及笔数的基础要求:品质原因退款率行业倍比不大于3,近30天品质原因退款笔数不大于1笔。
2、近30天店铺纠纷退款的要求:近30天纠纷退款笔数小于3笔,近30天纠纷退款率行业倍比不超过5倍。
三、个人主播
1、达人账号层级达到L2级别。
2、需上传3M以内展示视频,重点体现互动能力而非简单自我介绍。
3、通过新人主播基础规则考试。
个人主播需满足以下任一条件:
1、微博或其他平台粉丝≥5万,近7天有百评热帖。
2、淘宝达人粉丝≥1万,近7天发布过热帖且具备优秀互动能力。
从账号注册到直播运营,淘宝直播建立完整规范体系。掌握设备配置、内容策划、互动技巧等全链路要点,结合平台规则持续优化,方能在红海市场中实现长效经营。