近期有用户反映腾讯视频会员自动续费扣款问题,却找不到人工客服入口。本文将详细介绍腾讯视频客服联系方式及操作指南。

腾讯视频官方客服热线400-670-0700并非全天候服务,人工服务时段为每日9:00至22:00。
第一步:启动腾讯视频APP后,选择底部导航栏的【个人中心】。

第二步:在个人中心界面,找到并点击【帮助与反馈】选项。

第三步:进入帮助页面后,选择【VIP会员帮助服务中心】功能入口。

第四步:页面底部可见【咨询客服】按钮,点击后根据提示完成操作。

第五步:确认跳转至微信后,即可与客服人员进行在线沟通。

若400热线无法接通,可尝试拨打95017,根据语音提示依次操作:按5键→输入绑定号码→按3键,等待约10秒即可接入人工服务。
以上就是小编为大家整理的腾讯视频客服联系方式及操作指引全部内容,遇到自动续费或其他问题时,建议按照上述步骤联系客服解决,请持续关注本站。